Impartition: les entreprises canadiennes moins satisfaites

Selon un récent sondage réalisé par la firme Deloitte, les entreprises canadiennes sont moins satisfaites de leurs initiatives d’impartition que la moyenne.

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Les résultats du sondage indiquent que les entreprises canadiennes constatent un rendement sur leur capital investi dans ce domaine d’environ 15 % comparativement à une moyenne mondiale de 25 %. En outre, les entreprises canadiennes seraient moins satisfaites que la moyenne : 60 % d’entre elles se disent satisfaites ou extrêmement satisfaites de leurs projets d’impartition, alors qu’à l’échelle mondiale, ce sont 70 % des entreprises qui se disent satisfaites ou extrêmement satisfaites de leurs initiatives d’impartition.

Pourquoi? Selon un spécialiste de Deloitte, les entreprises miseraient trop sur l’aspect de la réduction des coûts et moins sur l’aspect d’initiative stratégique visant à transformer leur entreprise.

Même les impartiteurs interrogés « ont révélé que leurs entreprises clientes n’avaient pas de plans d’impartition précis, ne disposaient pas de données opérationnelles requises pour prendre des décisions éclairées et ne comprenaient pas vraiment de quelle façon fonctionnerait l’entreprise remaniée ».

Voilà qui porte à réfléchir. C’est d’ailleurs une problématique que nous avons déjà abordée dans nos articles. Récemment, le professeur Vital Roy, de HEC Montréal, en traitait dans un article intitulé «Viser une coopération interactive entre deux organisations indépendantes», dans le cadre d’une série d’articles sur la gestion stratégique des TI.

Qu’en pensez-vous? Votre entreprise a-t-elle imparti une partie ou l’ensemble de ses opérations informatiques? Êtes-vous satisfaits du résultat? Laissez-moi savoir.

Patrice-Guy Martin - 28 février 2008 - 2 commentaires »
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Indice du commerce électronique

cartec.jpgLe Cefrio vient de publier les premiers résultats d’une nouvelle enquête qui vise à mesurer l’évolution et l’importance du commerce électronique en ligne, au Québec. On peut trouver plus de détails ici.

Ces données nous indiquent que si le commerce électronique en ligne a triplé depuis 2005, il n’en demeure pas moins qu’il réprésente toujours un petit 3% du commerce de détail total. Ce qui peut être trompeur en même temps puisqu’il est assez difficile de mesure le pré-magasinage…

Les données recueillies permettent de dresser le portrait robot de l’acheteur en ligne. Lire la suite »

Patrice-Guy Martin - 14 décembre 2007 - 1 commentaire »
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Veillez-vous au grain?

Nos cousins français de la grande famille IDG (Le Monde informatique) rapportent qu’en France, 80 % des grandes entreprises manquent d’outils de veille adaptés. D’après l’étude citée, les entreprises les plus performantes analysent autour de 5 000 sources d’information. Cependant, l’absence d’outils spécialisés (de recherche) semble faire en sorte que les analystes passent plus de temps à chercher qu’à tirer profit de l’information trouvée. Je serais curieux de savoir ce qui en est dans les grandes et les petites entreprises québécoises.

Laissez-moi un commentaire sur ce blogue pour me parler de vos pratiques en matière de veille concurrentielle et stratégique. Au plaisir de vous lire.

Patrice-Guy Martin - 12 décembre 2007 - Pas de commentaire »
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