Innovation: 10 principes et 10 bonnes pratiques

Selon Anita Sands, vice-présidente à l’innovation Banque Citi, New York, en conférence à la journée Infopresse : Réinventer l’innovation.

10 principes

1- ne perdez pas votre temps à définir ce qui est de l’innovation;

2- l’innovation est un processus de bout en bout, pas uniquement de l’idéation;

3- l’innovation progressive (incrémentielle) peut avoir un impact majeur;

4- l’innovation n’est pas une affaire de nouveaux produits ou de nouvelles technologies;

5- placer vos clients au coeur de vos initiatives d’innovation;

6- plus facile de vendre de l’aspirine que des vitamines (trouver les maux à solutionner);

7- l’innovation doit ajouter une valeur nouvelle, pas de nouvelles choses;

8- l’innovation n’est pas nécessairement synonyme d’invention;

9- innover au bon moment (timing is everything);

10- l’innovation n’est pas une fin en soi, c’est un moyen d’atteindre un objectif.

10 bonnes pratiques

1- l’innovation est une façon de penser, pas un service ou une division de l’organisation;

2- ne perdez pas de temps à mesurer l’innovation;

3- développer une capacité à changer;

4- mettez en place un portfolio, un pipeline d’innovation;

5- échouez souvent, échouez rapidement;

6- si ça semble stupide mais que ça fonctionne, alors ce n’est pas stupide (les meilleurs idées sont souvent les plus simples);

7- croire qu’il y a une meilleure façon de faire;

8- trouver à innover à l’intérieur des limites qui nous confrontent (don’t rage against the machine, outsmart it);

9- le monde est composé d’artistes et de comptables: il faut les faire travailler ensemble pour obtenir un équilibre;

10- reconnaître ses réussites et en parler.

Bien qu’elle soit rébarbative à circonscrire précisément de ce que doit être l’innovation, s’il faut absolument en donner une définition, explique Anita Sands, voici ce qu’elle propose: l’innovation réunit ce qui est possible avec ce qui offre une valeur aux clients: il faut que ça ait un impact sur les résultats.

Patrice-Guy Martin - 3 décembre 2008 - Pas de commentaire »
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Logiciel libre: Yes we can! - la réplique de Cyrille Béraud

Il y a quelques semaines, j’ai publié ici et dans notre magazine imprimé un commentaire que j’avais intitulé: Logiciel propriétaire et code source libre: mythes et réalités.

Dans ce commentaire, je tentais de prendre la place d’un directeur informatique d’une organisation et je présentais certains des arguments que j’entends régulièrement dans les entreprises quand le sujet du logiciel libre est mis sur la table. En regardant le tout à 10 000 pieds d’altitude, bien sûr.

Ce qui n’a pas été sans susciter des réactions, surtout lorsque le commentaire en question a été projeté sur grand écran dans le cadre de la Conférence sur les logiciels libres et les administrations publiques (CLAPP) qui se tenait quelques jours plus tard à Québec.

Tant et si bien que nous en avons aussi discuté, voire débattu, avec Cyrille Béraud, le président de Savoir-faire Linux, dans le cadre de l’émission Citoyen numérique, animée par Michel Dumais sur CIBL, le 23 octobre dernier.

M. Béraud et moi avons certainement des opinions différentes sur le logiciel libre et la dynamique de ces solutions pour les organisations. Ce blogue voulant être un forum ouvert et libre(!) j’y publie donc ici intégralement une lettre ouverte de M. Béraud qui poursuit la conversation sur le sujet.


 

 

Logiciel libre, Yes we can !
Lettre ouverte à la communauté d’affaires en TI - par Cyrille Béraud, président de Savoir-faire Linux.

Sans contestation possible, l’année 2008 sera pour le Québec, dans le monde des TI, l’année du logiciel libre. Il était temps! Déjà, depuis plusieurs années, à travers le monde, on assiste à une mutation profonde de l’industrie de l’informatique liée à l’émergence de ce nouveau cadre juridique. Cet été, à San Francisco, j’ai pu constater de mes yeux, comment, dans la Silicon Valley, avec son efficacité et son enthousiasme légendaires, on se préparait à ce nouveau Big Bang dans les TI. Les entreprises utilisatrices dans le monde ont entamé, elles aussi, des migrations massives de leurs infrastructures où les logiciels libres prennent une place de plus en plus importante. Ce sont tous les secteurs qui sont concernés : industries, services, administrations publiques, PME/PMI, économie de l’Internet. C’est un véritable raz-de-marée auquel nous assistons. Pourquoi? Non pas parce que le modèle du logiciel libre est gratuit, mais parce qu’il est le seul à répondre aux nouveaux défis des entreprises en termes de technologies de l’information.

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Patrice-Guy Martin - 13 novembre 2008 - Pas de commentaire »
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Entreprise 2.0 : faut-il des gens 2.0?

Intéressante discussion hier matin dans le cadre du premier événement dans la série Vision techno de Direction informatique et qui portait sur le réseautage social qui s’est tenu au Centre Mont-Royal. Une cinquantaine de personnes sont venues écouter Jean-François Barsoum et Sophie Beauchemin d’IBM nous entretenir du Web 2.0 et des réseaux sociaux dans les entreprises.

Ce sujet, comme vous le savez, est très à la mode, mais il n’est pas courant que la discussion origine d’une entreprise de grande informatique que l’on a tendance à associer aux systèmes centraux et aux technologies plus traditionnelles. Plusieurs ont été agréablement surpris de constater la vision de Jean-François Barsoum et son analyse critique de certains phénomènes du Web 2.0.

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Patrice-Guy Martin - 6 novembre 2008 - 2 commentaires »
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En direct de Mixx Canada à Montréal

Mixx Canada, une initiative du Bureau de la publicité interactive du Canada (mieux connu sous le nom de IAB Canada), a lieu présentement à Montréal. Il s’agit d’une conférence d’une journée qui explore l’utilisation des nouvelles technologies au monde de la publicité.

Vous pouvez lire mon reportage en direct via Twitter, ainsi que les contributions d’autres membres de la communauté en cliquant sur ce lien.

Jusqu’à maintenant, les points forts sont la conférence de Michelle Blanc, qui a secoué un peu, comme toujours, et la présentation de Jacques Hervé Roubert - pdg de Nurun, sur le projet iPhone pour L’Oréal. L’assistance a été un peu déçue toutefois de la table ronde sur la vidéo.

Patrice-Guy Martin - 6 octobre 2008 - 1 commentaire »
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Le journal est une activité en croissance?

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Je n’ai pu m’empêcher de sourciller en lisant cet article ce matin. Bien que le titre laisse croire que le Web prend une place croissante, on affirme par la suite que « la diffusion des journaux et les recettes publicitaires ont augmenté dans le monde en 2007 ».

Voilà qui me laisse perplexe. Tous les signes qu’on observe généralement vont dans l’autre sens. Du moins, c’est ce qu’on observe en Amérique du Nord et dans de nombreux pays industrialisés : une baisse de la diffusion des journaux imprimés. Constante et régulière.

Par contre, dans les pays émergents, le portrait est différent. Et Internet y est pour quelque chose.

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Patrice-Guy Martin - 4 juin 2008 - Pas de commentaire »
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Êtes-vous hyperbranché?

Plusieurs dispositifs mobiles, de nombreuses adresses de courriel, un profil sur LinkedIn/Facebook/Twitter, votre propre blogue et le nez rivé sur le Web. Recevez-vous vos fils RSS en intraveineuse?

La place que prennent les communications dans notre vie est grandissante. Une croissance exponentielle, pourrait-on croire.

Entre deux courriels et trois appels téléphoniques (Skype ou mobile?), vous envoyez un message instantané à votre conjointe et « Sandy », votre assistante virtuelle, vous fait parvenir un rappel pour votre prochain rendez-vous dans 15 minutes par messagerie texte. Vite, un coup d’oeil à Flock (ou peut-être préférez-vous Twitterrific?) pour voir ce qui se passe et ce qui se prépare pour ce soir.

Certains quittent le bureau avec leur ordinateur portable pour prendre place dans leur train de banlieue, branchés sur leur iPod tout en lisant leurs derniers courriels sur leur BlackBerry. À moins qu’ils jouent à Brain Age ou Mario Kart sur une Nintendo DS ou à Grand Theft Auto ou God of War sur leur PSP. Brève interruption pour un Twitter par SMS ou recevoir un appel : « t’es où? ».

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Patrice-Guy Martin - 2 juin 2008 - 1 commentaire »
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HP désire acquérir EDS

D’après ce que rapportent nos collègues du service de nouvelles IDG, la firme HP désire acquérir EDS, une transaction d’une valeur qui est estimée à 13 milliards de dollars américains.

Cette acquisition permettrait à HP de mieux se positionner dans le secteur des services professionnels en TI, de manière à mieux concurrencer le meneur du marché en ce domaine, IBM.

On se souviendra que la dernière acquisition importante de HP, la fusion avec Compaq, avait finalement mené au renvoi de sa PDG, Carly Fiorina. Cette dernière a refait surface d’ailleurs (il y a quelques mois) comme représentant principale et conseillère en matière économique pour le candidat républicain John McCain. Espérons (pour lui) que l’actuel PDG de HP, Mark Hurd, a bien planifié son coup…

(Via Computerworld US.)

Patrice-Guy Martin - 12 mai 2008 - Pas de commentaire »
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Journalistes de TQS: envahissez le Web!

La fermeture annoncée du service de l’information du réseau TQS génère des réactions à travers la Belle Province. Je ne connais pas par coeur les cotes d’écoute des bulletins de nouvelles du mouton noir, mais je suis d’avis qu’on en parle plus qu’on ne l’écoute…

Des politiciens qui s’unissent pour unanimement clamer au CRTC de ne pas autoriser cette fermeture, d’autres qui demandent de rapatrier le CRTC au Québec, jamais ne s’est-on autant penché sur le sort de la diversité de l’information au Québec. Évidemment, quelques blogueurs s’en mêlent, notamment Pierre Duhamel sous l’angle d’une décision d’affaires dans un contexte réglementaire qui a un impact sur la dynamique concurrentielle.

On parle partout de la révolution des médias, de l’Internet qui bouscule tout, comme le rapporte le collègue et collaborateur Nelson Dumais dans sa chronique d’hier sur Technaute. Voici peut-être une occasion unique pour la gent journalistique de démontrer de son dynamisme et de sauter dans la révolution Web à pied joint.

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Patrice-Guy Martin - 25 avril 2008 - 1 commentaire »
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Services gouvernementaux en ligne: 4 mythes à débusquer

Deux experts de la firme Deloitte abordent le sujet de l’écart entre les attentes et les perceptions des services gouvernementaux en ligne. Sur le site canadien de Deloite, on publie ici un résumé qui permet d’accéder à l’article. Le point de départ est simple: comment se fait-il que malgré l’abondance de solutions technologiques disponibles, les organisations gouvernementales, selon des sondages, sont incapables de satisfaire les contribuables en matière de services rendus. Les deux experts croient qu’il faut faire éclater certains mythes pour, ils en identifient quatre, faire des services publics des organisations orientées clients.

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Patrice-Guy Martin - 4 avril 2008 - Pas de commentaire »
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Les TI et l’organisation: dans le feu de l’action

Dans un commentaire publié aujourd’hui sur notre site Web (voir ici : La fin de l’alignement, le début de la fusion), j’aborde le sujet, toujours d’actualité, de la contribution des TI à la mission de l’entreprise. C’est un article publié récemment dans le magazine Computerworld qui m’a amené à explorer ce sujet. C’est également un sujet que nous avons abordé en septembre dernier, en table ronde, avec plusieurs professeurs en gestion des TI à HEC Montréal, lorsque nous avons débuté notre série d’articles sur la gestion stratégique des TI.

La tendance qui se dessine, d’après ce que nous observons, est de s’éloigner du concept de la contribution des TI au succès de l’organisation. En fait, l’approche qui risque d’avoir plus de succès passe par le fait que les TI incarnent le succès de l’organisation, en raison, comme l’affirmait le professeur Michael Wybo, du fait que l’entreprise a désormais « accès à une source intégrée de données ». Cette source de donnée intégrée et intègre permet d’aller plus loin et de soutenir, éventuellement, la croissance de l’entreprise parce qu’« il y a quelque chose entre la technologie et les stratégies de l’organisation et ça, c’est l’information », disait aussi le professeur Wybo.

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Patrice-Guy Martin - 20 mars 2008 - 1 commentaire »
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