L’Internet nous a-t-il rendus plus productifs?
Apparemment oui, ont répondu en majorité les personnes sondées par le Center for digital future de l’Université de Caroline du Sud, rapportait hier eMarketer.
Et en fait, on constate que la proportion des répondants qui se considèrent plus ou beaucoup plus productifs a tendance à croître avec les années, passant de 57 % en 2000 à 71 % en 2007.
(source: Center for digital future, USC Annenberg School for Communication)
Intéressant. La productivité, dans un contexte de travail, fait généralement référence à la quantité de produits ou de services produits par unité de facteur de production, ce qui est normalement le nombre d’heures travaillées (si cette question de la notion de productivité vous intéresse, un bon point de départ sur le sujet est sans doute Wikipédia ). Ainsi, les personnes sondées ont l’impression d’arriver à faire plus de choses dans une même période de temps. Tant mieux.
Par contre, il faut convenir qu’il s’agit d’une notion assez subjective dans un sondage (surtout si on ne se base pas sur des mesures précises, mais sur une impression) et qui ne tient pas compte de la transformation que le travail a subie au cours de la même période. Le résultat de notre travail est assez différent aujourd’hui et j’aimerais qu’on puisse mesure comment a évolué sa qualité tout autant que sa quantité.
En termes de quantité, ça peut être assez simple à mesurer. Si je regarde dans mon propre environnement de travail, celui d’un média, nous réalisons notre magazine aujourd’hui avec beaucoup moins de ressources que lorsque j’ai commencé dans ce métier, au magazine Informatique et bureautique, il y a 20 ans. Nous avons également éliminé des étapes manuelles et mécaniques comme la prépresse ou la photocomposition pour plus ou moins couper en deux la durée de la production physique du magazine, avec sans doute la moitié moins de personnes impliquées.
Donc, en termes de productivité du travail, sur une base quantitative, on peut sans doute affirmer qu’en 20 ans, cette dernière a quadruplé ou quelque chose dans cet ordre de grandeur.
Ce qui est plus difficile à mesurer, c’est sans doute la qualité du résultat de notre travail. On ne pourra que la décrire en mots et en observation empirique.
Par exemple, les travailleurs du savoir ont désormais accès beaucoup plus facilement et rapidement à l’information. Ce qui demandait un déplacement vers une bibliothèque ou un échange de documents par la poste ou par messager, est désormais généralement accessible au bout d’un clavier. Consulter une étude, analyser un graphique, réaliser un sondage, etc. différentes activités de recherche d’informations qui peuvent être réalisées très rapidement via Internet.
Du point de vue logistique également, le travail en collaboration avec des équipes de spécialistes aux quatre coins de la planète ou de la ville peut désormais se faire en utilisant des moyens virtuels de se réunir, en échangeant par divers moyens et divers réseaux et en éclatant les frontières vers ses clients et collaborateurs.
J’aime à dire que ces moyens changent complètement le résultat de notre travail en l’enrichissant. Et ça, c’est beaucoup plus que de la productivité.
Qu’en pensez-vous? Considérez-vous que votre travail est plus riche grâce à Internet? Je lirai avec plaisir vos commentaires ci-dessous.
Patrice-Guy Martin - 17 mars 2009 - 2 commentaires »| del.icio.us | Digg IT | Diigo | Google | StumbleIT | Yahoo! | Technorati |
2 commentaires »
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Bonjour,
Je suis le premier surpris des solutions que je trouve sur internet sur des problèmes informatiques que je rencontre dans le cadre de mon travail ou à la maison. Il s’agit de choisir les bons mots clés, et google nous retourne les solutions.
Bravo.
Commentaire par Pierre Guay — 17 mars 2009 @ 12:27
C’est impossible de ne devenir plus productif avec un tel outil ! La seule explication possible serait de ne pas savoir comment l’utiliser… Ou à la limite d’être très très indiscipliné!
Je ne comprends vraiment pas le 1% du bassin « Worsened a lot »; j’imagine que ce monde-là répondrait que le téléphone les a rendus moins productifs, tant qu’à y être !
Je travail en informatique et je remarque que les « communautés » sur le net sont très enrichissantes et aidantes : il n’y à pas de problème qui reste irrésolu lorsqu’on le partage sur Internet.
Très intéressant article, en passant
Commentaire par Phil — 31 mars 2009 @ 21:15