Innovation: 10 principes et 10 bonnes pratiques
Selon Anita Sands, vice-présidente à l’innovation Banque Citi, New York, en conférence à la journée Infopresse : Réinventer l’innovation.
10 principes
1- ne perdez pas votre temps à définir ce qui est de l’innovation;
2- l’innovation est un processus de bout en bout, pas uniquement de l’idéation;
3- l’innovation progressive (incrémentielle) peut avoir un impact majeur;
4- l’innovation n’est pas une affaire de nouveaux produits ou de nouvelles technologies;
5- placer vos clients au coeur de vos initiatives d’innovation;
6- plus facile de vendre de l’aspirine que des vitamines (trouver les maux à solutionner);
7- l’innovation doit ajouter une valeur nouvelle, pas de nouvelles choses;
8- l’innovation n’est pas nécessairement synonyme d’invention;
9- innover au bon moment (timing is everything);
10- l’innovation n’est pas une fin en soi, c’est un moyen d’atteindre un objectif.
10 bonnes pratiques
1- l’innovation est une façon de penser, pas un service ou une division de l’organisation;
2- ne perdez pas de temps à mesurer l’innovation;
3- développer une capacité à changer;
4- mettez en place un portfolio, un pipeline d’innovation;
5- échouez souvent, échouez rapidement;
6- si ça semble stupide mais que ça fonctionne, alors ce n’est pas stupide (les meilleurs idées sont souvent les plus simples);
7- croire qu’il y a une meilleure façon de faire;
8- trouver à innover à l’intérieur des limites qui nous confrontent (don’t rage against the machine, outsmart it);
9- le monde est composé d’artistes et de comptables: il faut les faire travailler ensemble pour obtenir un équilibre;
10- reconnaître ses réussites et en parler.
Bien qu’elle soit rébarbative à circonscrire précisément de ce que doit être l’innovation, s’il faut absolument en donner une définition, explique Anita Sands, voici ce qu’elle propose: l’innovation réunit ce qui est possible avec ce qui offre une valeur aux clients: il faut que ça ait un impact sur les résultats.
Patrice-Guy Martin - 3 décembre 2008 - Pas de commentaire »| del.icio.us | Digg IT | Diigo | Google | StumbleIT | Yahoo! | Technorati |
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